智能化住宅对很多人来说都是新鲜事物，它以“安全防范、信息管理、信息网络”这三项重要指标吸引了很多买房者。但是，有些买房人提出，自己不会用智能化系统，认为智能化系统很复杂，对自己来说是一个难啃的骨头。其实，这是买房人对智能化住宅的一种不全面的主观认识。
智能化看似繁琐，实则化繁为简
建设部智能建筑技术专家委员会成员王晖指出：智能化系统对于研发人员来说，是一个比较复杂的系统。但是，这个系统对于使用者来说，是很简单的。购房者只要知道智能化这个概念就足够了，每天只需知道自己要干什么就可以了，剩下的事情都不用自己去操心。同时，智能化的设备“童叟无欺”，使用者会很容易上手。
霍尼韦尔安防系统事业部经理谢俊超为购房者提供了这样一种生活的蓝图，我们在回家之前就可以通过因特网或者上网的手机，乃至是普通的电话，操控家里的灯光、窗帘、家电；我们可以通过摄像机远程监视家中的情况，包括来访者的情况；我们可以通过一个按键创造一个非常舒适的环境，比如冬天，我们可以在到家之前用“按键”提前把暖气打开，这样到家的时候屋里面就已经很温暖了。并且，这样一种生活蓝图，并不是海市蜃楼，而是已经具体运用于一些住宅项目，比如THE HOUSE。这些智能化住宅看似“烦琐”、“深奥”，其实，生活在其中的人体会到的是智能化带来的简单生活。
智能化为生活提供的是便捷
王晖提出，从管理与沟通的角度讲，智能化系统为业主、物业、开发商甚至国家相关管理部门之间提供了一个沟通的平台。比如对于物业公司来说，需要发布消息的时候，没有智能化系统的住宅就只能东贴一个贴，西贴一个贴，有了智能化系统以后就可以直接发到客户家里，以保证业主能收到消息。又比如在业主和对开发商之间，当业主对开发商有不满的时候，按照传统的方式业主直接见到开发商是比较困难的，但是通过智能化系统业主就可以直接和开发商交流沟通。
北京建筑智能化产品的先锋——THE HOUSE的策划总监杨勇介绍到，THE HOUSE在运用智能家居集成系统的时候可以针对不同客户的需求提供有针对性的服务，并且提出了一个DIY的概念，为客户提供了一个自主设计的空间，在智能化的同时，更为人性化。客户可以自己动手，更好的将智能家居系统与人的生活结合起来。智能化系统这一套平台的建立是对我们传统生活方式是一种颠覆，真正体验了才能感觉到这种生活的便捷。
