平凡的岗位  不平凡的坚守

　　2020年10月3日，冯海洲顺利抵达广州白云机场。看到“广州欢迎您”的醒目大字时，冯海洲百感交集——经过大半年的等候，终于回到日思夜想的家乡，而在阿联酋与客户并肩作战的日子，早已刻在他心中，成为最珍贵的回忆。

安全抵达广州

　　2020年1月初，COVID-19疫情未爆发时，冯海洲前往阿联酋开展驻场服务工作，并将于春节期间轮值，以保障客户生产正常进行。

　　2月底，疫情开始全球蔓延，打乱了企业经营步伐。所幸客户及时采取防护措施，生产得以继续。我司也及时为客户送上了口罩等防控物资，给客户传递国内防控新冠病毒的措施和信息，坚定客户战胜疫情的信心。

　　但当阿联酋陆续出现感染案例时，大家都不免紧张起来。“宿舍附近的超市出现了感染案例，当天就封锁了；有次我染上了感冒，心理压力还挺大的，幸好最后证明不是新冠。”冯海洲说道，“那是病毒离自己特别近的时候。其实我也感到害怕，但我还是觉得应该留在这里。”经过慎重考虑，冯海洲选择留守阿联酋，尽全力满足客户需求。而后国际航班的封锁、重启再封锁，让冯海洲回国的日期无限延后。

服务现场

　　驻场期间，冯海洲一岗多能，除客户现场生产线日常工作外，还承担仓库收发存、产品计划制定等工作，每天需在几个分厂清点产品数量、耗量，以及送货、搬货等，出行仅靠一辆自行车。

　　阿联酋地区属于热带沙漠气候，降雨少，气温可达40-50度。夏季的中午是一天气温最高的时候，有一次，冯海洲要独自完成两个货柜的卸货、搬货工作，卸货时间长，搬货地点相隔较远，长时间的体力劳动加上口罩被汗水浸湿带来的呼吸不畅，让他出现了头晕、乏力的中暑症状，只好赶紧到阴凉地方缓一下。

　　我司海外同事了解后，叮嘱他务必注意身体，冯海洲却说：“没关系，我休息一下就好了”。疫情防控状态下，冯海洲只能独自一人驻守，因此，没有固定的休息时间，即使客户放假，他也会在宿舍里“待命”，当客户有服务需求时，便第一时间赶过去。

卸货现场

　　在疫情和工作的双重压力下，冯海洲却觉得“都还好”，“疫情之下，大家的工作、生活还是要继续。虽然我在海外驻守，但对比那些出游海外却滞留、无处可去的人来说，我还是很幸福的。公司给了我很多的保障和关爱，非常重视我的身体健康。”

　　为密切掌握海外驻场人员的健康状况，公司建立防控微信群，要求大家每天打卡健康情况，并定期寄送口罩、防护服、消毒液等防疫物资，同事们也经常线上询问他的近况。这些亲切关怀让冯海洲心中增添一份温暖和安心。

线上问候关怀

　　工作上坚强担当的冯海洲，谈及家人时，展露出柔软的一面。“一直非常感谢家人的理解和支持！记得年初出发时，女儿还不会走路，现在都会跑了。妻子十分辛苦，每天工作那么忙，晚上还要照顾小孩，连个完整的觉都没睡过......”

　　因为工作性质特殊，冯海洲经常出差海外，与家人聚少离多。今年的春节、端午节、中秋国庆节等，冯海洲都独自在海外度过，对家人的思念倍加浓烈。“等隔离结束回家，好好孝敬父母，抱一抱女儿，多做家务，减轻妻子负担。”此时的冯海洲已安全回到国内隔离，他十分期待见到家人，家人也盼望着他回家团聚。

“相信公司不论派哪一位海外同事驻守服务，都会把工作做得很好。”冯海洲认为自己只是做了一件很平凡、其他同事力所能及的事。其实除了冯海洲外，奔朗还有驻守在海外的同事，他们给奔朗人的勇敢、担当和“以客户为中心，以服务为根本”的服务理念赋予了更深刻的含义。

　　致敬！各位驻守海外的最美奔朗人！